64.1 MB|区块链|版本:6.5.3
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-LBank交易所app最新版是一款功能强大、安全可靠的数字货币交易应用。支持超过 2200 种数字资产,涵盖多种主流数字货币及热门山寨币,为用户提供丰富的交易选择。交易功能全面,有现货、期货、期权等多种交易方式,还提供网格策略、DeFi 挖矿等创新功能,有兴趣的朋友一定不要错过哦。
1.打开LBank并进入【资产】页面,点击【充币】。
2.进入后点击右上角【历史记录】图标。
3.使用筛选条件(充币或提币、加密货币类型、状态)查看所有记录。
4.或点击右上方【日历】图标,通过设置特定时间范围查看历史记录。
5.或您可直接点击页面上的任意记录查看详情。
注意:
*为什么我的充币还没有到账?从第三方平台向LBank转帐需经过以下步骤:
1.从第三方平台提现;
2.等候区块链网络确认;
3.LBank确认后会将资金存入您的账户。
当您提取加密货币平台上的资产,提现操作被标记为【已完成】或【成功】时,这意味该笔交易已成功广播至区块链网络。然而,这笔特定的交易可能仍需一些时间才能得到完全确认,且资金也需要一些时间才能存入您转入加密货币的平台账户。不同的区块链对“网络确认次数”有不同的要求。
示例场景
如果您想向您的LBank钱包存入2个比特币(BTC),首先创建一笔交易,将资金从您的个人钱包转入LBank。之后,等待网络确认。您会在您的LBank账户中看到一笔待处理的存款,
资金可用情况
在存款完成(1次网络确认)之前,资金不可用。如需提现,则需等待2次网络确认。
网络拥堵
网络拥堵可能会延迟交易处理。您可以使用转账哈希值在区块链浏览器上查看您的转账状态。
故障排除
如果交易未确认,请稍后重试即可。
如果交易未确认,但已达到我们规定的最低确认次数,请提供转账哈希值、币种/代币名称、金额以及转账时间,联系客服获取帮助。
如果交易已确认但资金未到账,请提供转账哈希值、代币名称、金额和时间。联系客服获取帮助。
一、常见原因及解决方法
1.平台正在处理提现请求
当提现人数较多时,系统会按照当前提现用户提交的时间逐一汇出,请耐心等待。
解决方法:您可在提币详情中查看实时状态,平台处理提现请求时显示为【处理中】。待平台处理完成后,状态将更新为【已完成】。若长时间未更新,请联系平台客服。
2.等待区块链网络确认
区块链需完成一定数量的确认后,资金才会到账(比特币可能需要多次确认,这取决于网络规则)。
解决方法:使用提现记录中的区块链交易ID在对应的区块链浏览器,查询确认进度。
3.区块链网络拥堵
高网络流量会减慢区块链上交易的处理速度。这种情况通常发生在交易活动频繁或市场波动较大的时期。
解决方法:检查区块链浏览器确认网络状态。若因网络拥堵导致延迟,则超出平台可控范围,需耐心等待网络恢復。
4.地址或网络选择错误
请仔细核对提现信息,若输入错误的钱包地址或选错提现网络,可能导致资金无法到账。
解决方法:若已完成提现但选错网络,请联系收款方平台协助处理(交易不可逆)。
5.标签(Memo/Tag)填写错误
部分币种(如TON)需要填写标签,错误的标签可能导致资金无法到账。
解决方法:联系收款平台确认是否需要标签。若标签填写错误,需收款方平台协助修正。
6.技术维护或停机
平台或区块链网络临时维护可能导致提现延迟。
解决方法:查看平台公告或区块链网络状态,等待维护结束后重试。
7.接收方钱包问题
钱包同步延迟、技术故障或未支持该代币等因素可能影响提现到账。
解决方法:联系钱包提供商,提供TxID协助查询。并确认钱包是否支持提现的代币及网络。
二、如何自助排查问题?
1.交易所提现流程概览
一般交易所提现涉及以下三个关键步骤:
在LBank申请提现
区块链网络确认
目标钱包或交易平台入帐
2.自助排查步骤
检查提现状态
登录账户,进入【资产】-【提币】,点击右上角【提币记录】图标,找到对应提币记录,在提币详情内可查看实时状态。
如提现状态显示:
提币中:表示交易仍在等待区块链确认。
提现完成:资金已发送,请使用区块链交易ID跟踪交易。
使用区块链交易ID跟踪交易
复制提现记录中的区块链交易ID,粘贴至区块链浏览器查询:
若显示「未确认」:交易仍在处理,请耐心等待。
若显示「已确认」:链上区块已确认完成,资金已到账,请联系收款方平台。
联系收款方平台
若交易已确认但未到帐,请提供区块链交易ID和地址给收款方客服,排查是否存在同步或技术问题。
如有必要,则联系LBank客服
若提币仍处于「待处理」状态或遇到其他无法处理的问题,请联系平台客服。
为了更快解决问题,请提供以下详细信息:
1.交易时间、币种、金额
2.提现地址和TxID(如有)
3.提现记录截图
1.提供在线客服、邮件、电话等多种客户支持渠道,客服人员专业且经验丰富,能及时准确解决用户问题。
2.关注和投入技术创新,采用区块链、人工智能、大数据分析等先进技术,推出智能交易机器人等功能,提升用户交易体验,帮助用户实现盈利最大化。
3.LBank交易所app最新版上线 2000+ 加密货币,覆盖主流币、热门山寨币、GameFi、MEME币等,快速捕捉市场新机会。
1.锁仓挖矿:质押平台币 LBK 或热门代币,赚取额外收益。
2.跟单交易:LBank交易所app最新版支持用户复制顶级交易员策略,降低操作门槛。
3.零门槛交易:无KYC限制(部分功能需认证),注册即用,适合全球用户。
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