一洽app v1.1.202107211

29.97 MB|学习办公|版本：v1.1.202107211

无病毒无广告免费

　　【一洽app介绍】

　　一洽app（可凡下载站提供下载）是一款优秀的客服工具。它拥有智能路由策略和智能客服在线机器人、对浏览历史记录管理等多种特色功能，致力于用技术化的工作流程来节省人力，轻松的完成工作。它做到基于NLP技术去实现了多场景化完成业务的机器人功能，完美的根据了不同业务同时存在的场景去应用。并且还通过基于精确的中文自然语言的综合处理能力来分层、分组的搭建拥有的知识库的架构，实现一人多用。可凡下载站有最新版本，朋友们快来下载吧！

　　【一洽app特色】
　　1.智能路由策略是一洽在线客服系统的核心组成部分，服务于客户请求。
　　2.一洽根据路由策略来进行分配，进一步达到提升服务体验和工作效率。

　　3.智能客服机器人为用户带来流畅的交互，给用户带去完美的服务体验。

　　【小编点评】
　　它通过适时的人机协作服务，提升了针对客户的服务品质，予以一定的保障，用技术优化工作流程节省人力，但也做到了机器人不替代人工，保证了客户在人工服务时得到的体验。